1. Cosa è HotelGuest© HotelGuest© è il primo software che consente di elaborare via web oppure in locale: a) le schedine di notifica b) il modello ISTAT C59 Ma HotelGuest© non è solo questo! HOTELGUEST è affiancato dal software HOTELGUESTSend che consente la SPEDIZIONE DELLE SCHEDINE ALLA QUESTURA territorialmente competente, secondo le specifiche dettate dalla vigente normativa. 2. A CHI E' DESTINATO HotelGuest© HOTELGUEST è destinato a tutte le aziende ricettive che intendono trasmettere in via telematica le schedine di notifica alla questura! La configurazione di HotelGuest© ne consente l'utilizzo: a) alle imprese che non hanno un software di gestione: queste imprese possono, così, disporre di un software che gestisce automaticamente schedine e modello Istat C59; b) alle imprese che dispongono di un software gestionale: attraverso una semplice procedura adattabile al software gestionale, HotelGuest© consente la trasmissione delle schedine alla questura. 3. COSA FA HotelGuest© HotelGuest© consente in maniera agevole ed automatica: a) la compilazione della schedina di notifica secondo le specifiche dettate dal Ministero dell'Interno (schedina individuale italiana, schedine individuale stranieri, schedina nucleo familiare italiani, schedina nucleo familiare stranieri, schedina gruppo italiani, schedina gruppo stranieri); il software consente di richiamare, evitandone la digitazione, quasi tutti i campi previsti (comune di nascita, comune di residenza, provincia, stato, tipo di documento, ecc.); se il cliente è già presente in anagrafica, sarà sufficiente selezionare il suo nominativo e tutti i dati relativi saranno automaticamente immessi nella schedina); b) l’archivio elettronico delle schedine; c) la stampa della schedina da far firmare al cliente e conservare nel proprio archivio cartaceo (la TRASMISSIONE VIA MODEM DELLE SCHEDINE DEL GIORNO ALLA QUESTURA (vedi punto 4) d) la creazione dell'anagrafica clienti da richiamare ad ogni ritorno del cliente, evitando così di dover ridigitare ogni volta i dati; e) la compilazione automatica, senza alcun intervento dell'operatore, del modello C59, sezione ARRIVI; f) la compilazione, a cura dell'operatore, della sezione PARTITI del modello C59; g) l'aggiornamento automatico dei dati riassuntivi del modello C59; h) il calcolo automatico e progressivo di ARRIVI e PRESENZE del giorno, del mese, dell'anno; i) la stampa del modello C59 del giorno al fine della consegna manuale agli organi competenti (sino a quando gli organi competenti non consentano altre modalità di trasmissione); j) l'archivio elettronico dei modello C59; k) il risparmio di spazio e di denaro per l'acquisto dei modelli delle schedine e dei modelli C59 4. TRASMISSIONE TELEMATICA DELLA SCHEDINA ALLA QUESTURA Il software HOTELGUESTSend consente di trasmettere la schedina via modem alla Questura. La trasmissione dei relativi file avviene con procedura criptata, secondo standard conformi alla vigente normativa. La trasmissione è protetta, in quanto solo la Questura è in possesso della chiave di lettura che consente la decifrazione del contenuto dei file. Al termine della ricezione, la Questura rilascerà, sempre per via telematica, il certificato di avvenuta ricezione che la struttura ricettiva dovrà conservare nel proprio computer. All’avvio di HOTELGUESTSend (installato sul computer della struttura ricettiva), il programma visualizzerà la procedura di trasmissione guidata. 5. LA PIATTAFORMA DI HotelGuest© HOTELGUEST è costruito su piattaforma Lotus Domino, che rappresenta la piattaforma completa per la posta elettronica e le applicazioni e-business su Web. Unica soluzione costruita su una architettura integrata ma allo stesso tempo modulare ed aperta, Domino offre le più potenti e sicure funzionalità a supporto della comunicazione, della collaborazione e delle applicazioni orientate ai processi di lavoro aziendali. Il server Domino R5 definisce un nuovo standard qualitativo per la posta elettronica di tipo Internet, per la semplicità di amministrazione e gestione, per la trasparente integrazione con il resto dei sistemi aziendali e per l'assoluta solidità ed affidabilità di sistema. 6. COSA SERVE ALLE AZIENDE RICETTIVE L’uso di HotelGuest© non richiede apparecchiature particolari. Per le aziende che scelgono la soluzione via Web, sono sufficienti il computer in dotazione, il modem in dotazione ed il collegamento a Internet. Devono, inoltre, installare HOTELGUESTSend sul proprio computer e procedere come indicato. Le aziende che optano per la soluzione locale devono disporre di un computer, di un modem per la trasmissione dei dati e del client Lotus Notes reperibile direttamente sul mercato.